14 okt 2026 · door Sebastiaan Peek
Als ondernemers me vragen wat een webshop kost, bedoelen ze bijna altijd: wat kost het om hem te laten bouwen? Dat is een terechte vraag, maar het is maar de helft van het verhaal. Een webshop heeft ook vaste en lopende kosten, en die vallen vaak tegen als je er niet vooraf over hebt nagedacht. Hieronder de posten die ik in de praktijk het vaakst zie vergeten.
Een webshop moet altijd online zijn, snel laden en veilig blijven. Dat betekent hosting, een geldig beveiligingscertificaat, updates en back-ups. Bij een gewone website kan een kapotte pagina een dag wachten. Bij een webshop kost elke uur dat hij niet werkt je direct omzet. Reken dus op een vast bedrag per maand voor hosting en onderhoud, ook als je zelf weinig aanpast.
Elke betaling kost geld. Bij iDEAL betaal je via een betaalprovider zoals Mollie meestal een vast bedrag rond de dertig cent per transactie. Creditcards en achteraf betalen zijn duurder en rekenen vaak een percentage van het bedrag. Bij veel kleine bestellingen telt dat flink op. Kijk daarom welke betaalmethodes je klanten echt gebruiken en zet niet standaard alles aan.
Verzendkosten zijn voor veel kleine webshops de grootste post na de producten zelf. Een pakket versturen kost al snel enkele euro's, en dozen, vulmateriaal en etiketten komen erbij. Denk na over een minimumbedrag voor gratis verzending en over afhalen voor klanten in de buurt. En vergeet de retouren niet: bij kleding kan een flink deel van de bestellingen terugkomen.
De post die bijna niemand meerekent. Producten invoeren, foto's maken, bestellingen inpakken, vragen beantwoorden, retouren verwerken. Bij een kleine webshop ben jij dat allemaal. Reken eens uit hoeveel uur per week dat kost, en wat dat per bestelling betekent. Soms blijkt dan dat een product dat goed verkoopt eigenlijk geld kost.
Veel webshops draaien op een platform met een maandbedrag, en daarbovenop komen vaak apps of plugins voor extra functies: een koppeling met je boekhouding, een reviewsysteem, een verzendkoppeling, een nieuwsbriefdienst. Elk los bedrag lijkt klein, maar vijf van die abonnementen tellen samen snel op tot meer dan de hosting zelf. Kijk één keer per jaar kritisch welke je echt gebruikt.
Een webshop die niemand kent, verkoopt niets. Klanten komen via Google, via social media, via een nieuwsbrief of via advertenties. Een deel daarvan kost tijd, een deel kost geld. Begin klein en meet wat werkt, in plaats van meteen een advertentiebudget te verbranden.
Een webshop levert veel kleine transacties op, en die moeten allemaal in je administratie. Elke bestelling, elke terugbetaling, elke factuur van de betaalprovider. Verkoop je ook aan klanten in België of Duitsland, dan komen daar nog regels voor de btw bij. Een koppeling tussen je webshop en je boekhoudpakket scheelt veel handwerk, maar kost meestal ook een klein bedrag per maand. Vraag je boekhouder vooraf hoe die het aangeleverd wil hebben; dat voorkomt een kostbare schoonmaakactie aan het eind van het jaar.
Zet al deze posten een keer naast elkaar in een simpel rekenblad: vaste kosten per maand en kosten per bestelling. Dan weet je hoeveel je moet verkopen om quitte te spelen, en welke prijs je nodig hebt. Daar heb je meer aan dan aan de goedkoopste bouwprijs.
Wil je weten wat een webshop voor jouw situatie zou kosten, inclusief de lopende kosten? Op webshop laten maken lees je hoe ik dat aanpak, of neem contact op, dan reken ik het met je door.
Liever iemand die dit gewoon voor je regelt? Dat is precies wat ik doe voor kleine ondernemers: een complete site voor een vast bedrag, en daarna onderhoud waar je geen omkijken naar hebt.
Neem contact op